Objectifs
- Administrer les ventes et assurer le suivi efficace de la supply chain.
- Contribuer activement au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise.
- Développer des compétences en gestion de la relation clientèle bilingue (français et anglais).
Prérequis
- Niveau bac ou équivalent.
- Maîtrise de l’anglais au niveau A2 (capacité à lire, parler et écrire).
- Connaissances des environnements professionnels et des fonctions de secrétariat.
- Compétences en traitement de texte, tableur, rédaction et présentation de documents professionnels.
Métiers visés
- Assistant commercial
- Assistant administratif et commercial
- Assistant ADV
- Assistant ADV et marketing
- Assistant commercial Supply chain
Durée
- Du lundi au vendredi de 9 h à 12:00 et de 13:00 à 17h.
- Durée : 5 mois environ (875 heures) 595 heures en Centre et 280 heures de stage.
Programme de la formation
Module 1 : Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
- Gérer l’administration des ventes : Techniques et outils pour une gestion efficace des processus de vente.
- Suivre les opérations de la supply chain : Méthodes pour optimiser la logistique et la distribution.
- Suivre la relation clientèle en français et en anglais : Techniques de communication client adaptées à un contexte bilingue.
- Prévenir et gérer les impayés : Stratégies et outils pour minimiser les risques financiers.
Stage pratique
- Cinq semaines de stage en entreprise pour mettre en pratique les compétences acquises dans le module 1.
Module 2 : Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise
- Concevoir et publier des supports de communication commerciale : Création de matériel marketing et communicationnel impactant.
- Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux : Outils pour le suivi et l’analyse des performances commerciales.
- Organiser une action commerciale : Planification et exécution d’événements commerciaux.
- Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais : Gestion professionnelle des événements bilingues.
Stage pratique
- Trois semaines de stage pour appliquer les connaissances du module 2 en contexte réel.
Modalités d’évaluation
- Évaluations pratiques et théoriques régulières au sein des modules.
- Quiz pour évaluer la compréhension des concepts.
- Présentation d’un dossier professionnel en fin de formation.
- Entretien final avec un jury composé de professionnels du secteur.
Financement
Le prix de la formation est donné à titre indicatif.
Possibilité de prise en charge par :
- CPF
- Région
- Pôle Emploi
- Entreprises
- Fonds propres
Lieux de la formation
- Les détails et inscriptions peuvent être obtenus en contactant directement l’organisation.
