Grow up Your Seeds est un centre de formation spécialisé dans les métiers de la relation client, proposant des parcours certifiants et opérationnels destinés à former les professionnels de demain au sein d’entreprises, de structures publiques et d’associations. Les formations sont inclusives et ouvertes à tous. Parallèlement à son activité de formation certifiante, l’organisme est engagé dans la formation civique et citoyenne, le développement des compétences humaines et sociales et la transmission des valeurs de la République, en cohérence avec les objectifs du Service Civique et de l’Éducation populaire. Les actions de formation reposent sur des pédagogies actives et participatives, favorisant l’expression, l’esprit critique et la mise en action concrète des participants.
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Objectifs Acquérir les compétences nécessaires pour offrir un service client de qualité à distance. Maîtriser les techniques de communication orale
Dans un monde de plus en plus axé sur la satisfaction client, les professionnels du support client jouent un rôle vital dans la réussite des entreprises.
Cette formation est faite pour créer et optimiser un compte WhatsApp Business professionnel installer un CRM Google Sheet simple et efficace (modèle fourni)
Devenez un professionnel de la relation client à distance
Cette formation vous permet de maîtriser les techniques de prospection, de fidélisation …
Un diplôme pour valider votre parcours, sans repasser par l’école. Avec l’accompagnement VAE GROW UP, vous êtes guidé pas à pas, jusqu’à votre passage devant le jury.
Ma formation en tant que conseillère en relation client à distance avec Grow Up Your Seeds a été une expérience incroyable. Les formateurs étaient extrêmement compétents et dévoués à notre réussite. Ils ont fourni des informations précieuses sur la manière de gérer efficacement les interactions avec les clients, en mettant l'accent sur la communication, la résolution de problèmes et la satisfaction du client. Grâce à cette formation, j'ai pu développer des compétences essentielles et je me sens désormais prête à exceller dans ce domaine.
Je recommande vivement la formation en relation client à distance de Grow Up Your Seeds. C'était une expérience enrichissante du début à la fin. Les modules de formation étaient bien structurés et adaptés à nos besoins. J'ai apprécié les exercices pratiques qui m’ont permis d'appliquer immédiatement ce que j’ai appris. Les formateurs étaient toujours disponibles pour répondre à nos questions et nous guider. Grâce à cette formation, j'ai gagné en confiance et en compétence en tant que conseillère en relation client à distance.
La formation en tant qu'assistante virtuelle avec Grow Up Your Seeds a été une expérience transformatrice. Les cours étaient complets, couvrant tout, de la gestion des tâches administratives à la communication avec les clients. J'ai acquis des compétences essentielles en gestion de projet, en organisation et en utilisation d'outils technologiques. Je me sens maintenant prête à travailler en tant qu'assistante virtuelle et je suis reconnaissante pour cette opportunité de développement professionnel.
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