Responsable d’établissement marchand

Votre formation

Dans le respect des réglementations en vigueur et de la stratégie commerciale de l’enseigne, le responsable d’établissement marchand pilote l’activité de l’établissement afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client, et d’optimiser la rentabilité de l’établissement marchand. Manager de proximité, il supervise l’activité d’un magasin, organise l’offre commerciale et assure la rentabilité de son unité.

Prérequis

  • Niveau bac +2 et 1 an d’expérience dans le secteur (chef de rayons, management d’équipe…)
  • Niveau bac +1 et 2 ans d’expérience dans le secteur (chef de rayons, management d’équipe…)

Débouchés

  • Gestionnaire de centre de profit, gérant de magasin
  • Directeur de magasin, directeur de supermarché, directeur de grande surface, directeur de drive, directeur de supermarché de proximité
  • Responsable de surface de vente, responsable de supermarché, responsable / animateur

Objectifs

  • Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand
  • Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique de l’établissement marchand
  • Manager les salariés de l’établissement marchand

Accès à la formation

L’accès à la formation est conditionné par les étapes suivantes :

  • Information individuelle ou collective.
  • Réalisation d’un entretien individuel en vue de l’admission à la formation. 

Programme de Formation

La formation est structurée en trois modules, suivis de trois périodes en entreprise.
Accueil candidat : présentation des objectifs de formation, connaissance de l’environnement professionnel.

Module 1 : Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand

  • gestion de la chaîne d’approvisionnement de l’établissement marchand
  • pilotage de l’offre commerciale de l’établissement marchand
  • développement de l’expérience client

Module 2 : Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique de l’établissement marchand

  • contribution aux orientations stratégiques de l’enseigne
  • analyse des performances de l’établissement marchand et définition des actions correctives

Module 3 : Manager les salariés de l’établissement marchand

  • pilotage des processus de recrutement et d’intégration des salariés de l’établissement marchand
  • optimisation de la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l’établissement marchand
  • mobilisation des équipes dans la gestion des projets de l’établissement marchand

Stage (8 semaines) et certification (1 semaine)

Durée5 mois environ (805h) – 595 h en centre et 210 h de stage Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Public viséTout public
ModalitéPrésentiel / Distanciel
Prix TTC

5950 € (à titre indicatif — financements possibles)

  • CPF/ France Travail / Entreprises /OPCO /Fonds propres
Validation de la formationTITRE PROFESSIONNEL DU MINISTÈRE DU TRAVAIL, DU PLEIN EMPLOI ET DE
L’INSERTION DE NIVEAU 4 (BTS/ DUT) : ASSISTANT.E MANAGER D’UNITE
MARCHANDE
Pour connaitre les passerelles vers d’autres certifications, CLIQUEZ ICI.
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Résultats À Maj 12/2026….. % de stagiaires satisfaits
….. % d’accès à l’emploi dans les 6 mois
….. % Insertion dans le métier
….. % candidats présentés à l’examen
….. % de réussite au titre professionnel
Délai d’accès à la formationDélai d’accès entre 14 jours et six semaines en fonction du financement.

Equivalence et passerelles

Formation complémentaire permettant d’atteindre le niveau 4 (BTS/DUT) : Assitant.e manager d’unité marchande. Si vous envisagez de continuer votre parcours de formation en lien avec votre projet, n’hésitez pas à prendre contact avec le responsable pédagogique. Vous pouvez le joindre au 07 49 70 63 60.

Modalités d'évaluation

  • Quiz
  • Évaluation des acquis en cours de formation

CERTIFICATION TP, CCP
Délibération du jury sur la base:

  • Du dossier Professionnel,
  • Des résultats aux épreuves de la
    session d’examen,
  • De la mise en situation
    professionnelle,
  • De l’entretien final

ÉVALUATION SATISFACTION

  • Enquête de satisfaction stagiaire.

Certification

L’ensemble des modules (trois au total) permet d’accéder au titre professionnel de niveau 6 (BAC+3) de responsable d’établissement marchand.Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :

  • Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :
  • Assurer les activités d’accueil d’une structure = module 1 CCP 1 / blocs de compétences
  • Gérer les activités administratives d’une structure = module 2 CCP 2 / blocs de compétences
  • À partir de l’obtention d’un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre.

Méthodes et Moyens Pédagogiques

MOYENS PÉDAGOGIQUES
Site Internet, alternance de mises en situation théoriques et pratiques
Outils utilisés en cas de Distanciel (Espace Pédagogique individuelle, Classe virtuelle).
Éléments matériels de la formation en cas de Distanciel (support pédagogique et technique (FOAD)
Type d’outils et de connexion : Adhésion espace Stagiaire sur le site Internet
MOYENS TECHNIQUES

  • PC et vidéoprojecteur ainsi que ressources multimédias et tableau blanc
  • Support papier et/ou digital distribué à chaque Apprenant

MOYENS HUMAINS

  • Formateurs qualifiés

Plateau technique dédié qui reconstitue les conditions de réalisation des gestes
professionnels conforme aux RC des TP